الشعب الجزائري نموذج للتغيير الهادئ
عندما أعلن متعامل الهاتف النقال جازي عن تغيير التسعيرة بطريقة لا ترضي شريحة كبرى من الجزائريين لم يكن رد فعل الجزائريين بتخريب مقرات جازي أو ما شابه ذلك من الفوضى بل كان ردا حكيما حيث ذهب البعض إلى تغيير شريحة الهاتف إلى متعامل موبيليس والبعض الآخر إلى إبقاء شريحة جازي لاستقبال المكالمات نظرا لأن اتصالات جازي نادرا ما يحدث فيها انقطاع وتعبئة الرصيد وإجراء مكالمات في حالة الضرورة فقط (أنا شخصيا اتخذت هذا الإجراء) وهو ما جعل متعامل جازي يشعر بفارق في قيمة الربح بين الماضي والحاضر مما اضطر الشركة إلى العودة إلى نظام المكالمات 30 ثانية أي التسعيرة السابقة وإرسال رسائل sms لزبائنها تخبرهم بذلك وبأنها تصغى لكل انشغالاتهم واهتماماتهم.
وهكذا انتصرت حكمة الشعب الجزائري في الصبر والتغيير الهادئ وغير المكلف وهذا مثال على نجاح فكرة التغيير الهادئ (والحديث قياس).
لعريبي عزوز
عندما أعلن متعامل الهاتف النقال جازي عن تغيير التسعيرة بطريقة لا ترضي شريحة كبرى من الجزائريين لم يكن رد فعل الجزائريين بتخريب مقرات جازي أو ما شابه ذلك من الفوضى بل كان ردا حكيما حيث ذهب البعض إلى تغيير شريحة الهاتف إلى متعامل موبيليس والبعض الآخر إلى إبقاء شريحة جازي لاستقبال المكالمات نظرا لأن اتصالات جازي نادرا ما يحدث فيها انقطاع وتعبئة الرصيد وإجراء مكالمات في حالة الضرورة فقط (أنا شخصيا اتخذت هذا الإجراء) وهو ما جعل متعامل جازي يشعر بفارق في قيمة الربح بين الماضي والحاضر مما اضطر الشركة إلى العودة إلى نظام المكالمات 30 ثانية أي التسعيرة السابقة وإرسال رسائل sms لزبائنها تخبرهم بذلك وبأنها تصغى لكل انشغالاتهم واهتماماتهم.
وهكذا انتصرت حكمة الشعب الجزائري في الصبر والتغيير الهادئ وغير المكلف وهذا مثال على نجاح فكرة التغيير الهادئ (والحديث قياس).
لعريبي عزوز